A SulAmérica é uma companhia de mais de 125 anos que se dedica a entregar Saúde Integral para seus mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Odonto, Saúde, Viagem, Previdência, Vida, Capitalização, Investimentos. A companhia tem como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para isso, conta com mais de 4 mil colaboradores engajados e comprometidos.
Sustentabilidade
De forma estratégica, a SulAmérica iniciou sua jornada de integração da sustentabilidade há mais de dez anos. Faz parte dos nossos princípios contribuir de maneira positiva para a sociedade e o meio ambiente. Porém, sabemos que o melhor jeito de prever o futuro, criando serviços e soluções que atendam ele, é construindo-o dia após dia.
Por isso, nossa tomada de decisão sempre passa pela sustentabilidade. Fazemos negócios com responsabilidade e acreditamos no desenvolvimento para melhorar o mundo em que vivemos.
Nossa atuação é orientada por compromissos públicos assumidos como os Princípios para o Investimento Responsável (PRI), os Princípios para Sustentabilidade em Seguros (PSI) e o Pacto Global, iniciativas suportadas pela ONU. Também adotamos diversas medidas frente à pandemia de coronavírus.
Valor e Impacto Positivo
Organizamos nossa estratégia de sustentabilidade em cinco temas principais, diretamente ligados aos nossos negócios. Os temas buscam equilíbrio entre riscos e oportunidades nos impactos econômicos, sociais e ambientais e são pautados por três princípios: Integrar, Engajar e Demonstrar.
SERVIÇOS E ATENDIMENTO DE QUALIDADE - Estamos sempre abertos a conversar com nossos clientes e rede de parceiros de negócios. O diálogo constante nos ajuda a identificar as demandas e melhorar a experiência de todos com nossos produtos e serviços. Para isso, criamos diversos canais de atendimento, pesquisas de satisfação e ferramentas para clientes, corretores e prestadores de serviços.
PRODUTOS E SERVIÇOS INOVADORES - Por meio de um modelo com foco na Saúde Integral (física, emocional e financeira) para prover acesso à saúde e ter sustentabilidade financeira, a companhia se apoia no uso de tecnologias e soluções inovadoras que viabilizem processos e jornadas oportunas e ágeis em plataformas integradas de médicos, pacientes, hospitais, ambulatórios, programas de saúde e serviços de orientação para que o cuidado coordenado dos pacientes gere resultados cada vez mais positivos para todos.
REDE DE PARCEIROS RESPONSÁVEL - A diversidade e a quantidade de parcerias é o que faz a SulAmérica ter a grande capacidade de oferecer produtos para diferentes necessidades das pessoas. Nossos fornecedores, prestadores de serviços, corretores, equipes comerciais, áreas de marketing e clientes estão conectados por uma relação de confiança, ética e responsabilidade.
DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS - Somos muitos e queremos crescer juntos. Colaboradores, clientes, corretores, prestadores de serviços e a sociedade como um todo são indispensáveis para fazer da SulAmérica o maior grupo segurador independente do Brasil. Cada um importa e por isso valorizamos, respeitamos e encorajamos o desenvolvimento das pessoas envolvidas em nossos negócios.
EDUCAÇÃO FINANCEIRA E USO CONSCIENTE DO SEGURO - Incentivar a responsabilidade financeira é uma prioridade para nós. Investimos em iniciativas, produtos e serviços para ajudar nossos clientes e corretores a cuidar do seu capital. Isso também passa pela conscientização do uso adequado do seguro, que tem um papel social e econômico fundamental em nossa sociedade.
